Сбербанк берет комиссию за оплату жкх

Отмена комиссии за оплату ЖКХ: как заплатить коммунальные без лишних процентов

Сбербанк берет комиссию за оплату жкх

Еще весной россиянам пообещали, что при оплате за услуги ЖКХ они не будут платить комиссию банку или другому агенту. Прошло полгода, но комиссия почему-то не отменена. Мы разобрались, что это был за законопроект и чего ждать в дальнейшем.

14 апреля Госдума проала в первом чтении за законопроект, запрещающий взимать с абонентов комиссию за перечисление платежей по жилищно-коммунальным услугам.

Этому предшествовала жесткая дискуссия между авторами законопроекта (депутатская группа во главе с председателем Госдумы) и банковским сообществом.

Законопроект принят в первом чтении, второе чтение было перенесено – ориентировочно на осень.

Позиции банкиров были просты – они уверяли, что и так не взимают комиссию (она включена в тариф), или она небольшая. Тем не менее, выпадающие доходы из-за отмены комиссий банкам придется компенсировать на чем-то еще, отмечали представители отрасли. Например, переложить эти затраты на других клиентов.

Но еще более серьезный момент в том, что из-за принятия такого закона могут пострадать другие компании – которые занимаются исключительно сбором платежей за услуги ЖКХ. Как правило, такие расчетные центры представлены малым или средним бизнесом, и находятся они вблизи мест жительства плательщиков. Если комиссию за их услуги взимать будет нельзя, они, вероятно, просто закроются.

Пострадает, в том числе, и «Почта России» – многие россияне до сих пор по привычке оплачивают коммунальные услуги через нее.

Всего, по оценкам Ассоциации банков России (АБР), отрасль потеряет порядка 30-40 миллиардов рублей в год.

При этом из-за закрытия небольших пунктов по приему платежей может упасть их собираемость – ориентировочно на 2,5%, считают в АБР, и это принесет поставщикам коммунальных ресурсов потери в 60 миллиардов рублей в год.

Вопрос был настолько спорным, что теперь даже неизвестна дата рассмотрения законопроекта во втором чтении.

По некоторым данным (это в июле озвучили в «Единой России»), рассмотрят законопроект этой осенью, а когда он вступит в силу в этом случае – неизвестно.

По тексту законопроекта следует, что поправки к законам вступят в силу сразу после подписания закона президентом и его официальной публикации.

Есть и другая информация – что отмену комиссий ко второму чтению могут прописать только для пенсионеров и получателей субсидий (но тогда остается вопрос, как именно будет это реализовано на практике).

Правда, даже в еще не принятом законопроекте речь идет именно о комиссии за перечисление суммы платежа получателю.

По факту жильцы могут платить Единым информационно-расчетным центрам, которые тоже получают некоторый процент комиссионного вознаграждения (в ряде регионов – до 20% от суммы), или управляющим компаниям, которые тоже получают некоторый процент за то, что перечисляют платежи поставщикам ресурсов.

Таким образом, даже после принятия законопроекта потребители вряд ли будут тратить меньше денег на оплату услуг ЖКХ. Однако есть еще одно нововведение, о котором пока известно не так широко.

Включать в тариф – нельзя

Параллельно с тем, что Госдума обсуждает варианты с отменой комиссии за оплату услуг ЖКХ населением, вступило в силу постановление правительства, запрещающее поставщикам коммунальных услуг включать в тариф комиссию за проведение платежей. Что интересно, подписал его еще в сентябре 2019 года уже бывший премьер-министр Дмитрий Медведев, однако в тексте документа говорилось, что в силу он вступит лишь спустя год.

Суть нововведения в том, что поставщики коммунальных услуг больше не смогут включать комиссию за платежи в сумму тарифа. Так, обычно у поставщиков есть прямое соглашение с отдельными банками, «Почтой России» или специализированными компаниями по приему платежей о том, что для плательщика комиссия нулевая, но по факту ее платит сам поставщик.

Однако в реальности поставщики заключали соглашения лишь с несколькими платежными операторами, а при внесении оплаты через другие компании комиссия была.

И по факту потребитель платил ее дважды: сначала в сумме платежа, а потом еще и отдельно за прием этого платежа.

Другая ситуация – если абонент платит напрямую поставщику в его кассе, тогда он по факту оплачивает комиссию, которой в данном случае быть просто не может.

Теперь поставщики коммунальных услуг не смогут так сделать – по предложению Федеральной антимонопольной службы (ФАС) правительство запретило включать расходы на комиссию в тариф. Что интересно, ФАС известны случаи, когда размер этой комиссии достигал 7% от суммы тарифа.

По новым правилам комиссия будет оплачиваться абонентом отдельно, а в сумму платежа ее вносить будет запрещено.

Но есть одна особенность: тарифы на ЖКХ формируются заранее, обычно они повышаются с 1 января каждого года. Соответственно, ближайшая смена тарифов произойдет только с начала следующего года – и поставщики услуг фактически смогут взимать двойную комиссию до конца года.

А если законопроект об отмене комиссий будет проан Госдумой во втором и третьем чтении и в итоге вступит в силу, то поставщики не смогут внести расходы в структуру тарифа, а операторы платежей не смогут компенсировать эти расходы комиссией. Однако, вероятно, в финальной версии законопроект будет не таким жестким.

С другой стороны, тарифы на ЖКХ каждый год повышаются примерно на 4% – и вряд ли в 2021 году что-то изменится. Вероятно, россияне даже не заметят изменения сумм платежек из-за общего роста тарифов. А оплачивать комиссию за внесение коммунальных платежей теперь будут все. Выходит, новое постановление лишь убирает спорные моменты, но не будет способствовать снижению тарифов.

Как снизить комиссию

При желании оплачивать услуги ЖКХ можно и без комиссии – причем не дожидаясь, когда Госдума дойдет до этого законопроекта.

Проще всего пойти в офис управляющей организации (если она собирает платежи через свой счет) или найти офисы каждого поставщика услуг.

Как правило, в каждой компании будет касса, где можно заплатить все услуги без комиссии.

И вообще закон требует от управляющих компаний обеспечить своим абонентам возможность приема платежей в наличной форме и без комиссии (онлайн на сайте – не считается), иначе компанию ждет штраф.

Второй вариант – посетить сайты управляющей компании и поставщиков услуг. Часто там можно оплатить услуги напрямую с банковской карты – это почти всегда будет без комиссии (но все же лучше обратить внимание на сумму платежа). Главное – чтобы это была именно оплата картой, а не ссылка на онлайн-банк, потому что в таком случае комиссия может быть.

Третий вариант – зарегистрироваться в системе ГИС ЖКХ и открыть там электронный кошелек «Виртуальный мир». Пополнить кошелек можно без комиссии, и без комиссии оплачивать с него коммунальные услуги. Важно: без кошелька оплата будет с комиссией, при этом достаточно крупной.

Четвертый вариант – обратить внимание на услуги своего банка. Некоторые кредитные организации проводят платежи за ЖКХ без комиссии, или это доступно клиентам с определенными банковскими продуктами (например, если активно пользоваться картой банка).

Если эти варианты не подходят, остается найти на сайте поставщика услуг инструкции по оплате – там обычно указывается, через какой банк комиссия за платеж будет минимальной (или платеж вообще будет бесплатным).

Источник: https://bankstoday.net/last-news/komissiyu-za-oplatu-zhkh-otmenili-razbiraem-chto-prinyali-gosduma-i-pravitelstvo-i-kak-ne-platit-protsenty

Комиссия Сбербанка за оплату ЖКХ – сколько процентов берет сбербанк за оплату коммунальных услуг

Сбербанк берет комиссию за оплату жкх

Оплачивая ту или иную услугу в банке, приходится платить еще и комиссию. Это вдвойне неприятнее, если квитанция не одна.

Самый распространённый вид платежа – коммунальные услуги. Оплатить их может любой человек, даже не имея специального счета в Сбербанке. Комиссию Сбербанка при оплате за услуги ЖКХ можно контролировать, снизив её, или совсем исключив.

Что такое комиссия и откуда она берется

Комиссия при оплате в Сбербанке услуг ЖКХ – часть от суммы, которая идет на оплату банковской структуре, как посреднику, между получателем и поставщиком услуг.

Комиссия за оплату ЖКХ взимается, как вознаграждение за осуществление транзакции.

https://www.youtube.com/watch?v=5Bboozg8WX0

Комиссия – результат процесса получения денежных средств, как за товар, так и услугу.

Данная услуга может проявляться и в сведении клиента и поставщика между собой, и в оказании профессиональной помощи в решении сложных финансовых вопросов.

Прежде чем совершать оплату ЖКХ через банк, необходимо узнать размер комиссии.

Изучив все варианты совершения расчета, можно понять, всегда ли Сбербанк берет комиссию при оплате коммунальных услуг.

Какова комиссия сбербанка при оплате квитанции ЖКХ

Прежде чем совершить платеж, нужно узнать, какого размера комиссию предстоит выплатить за оплату выбранным способом. И не обязательно обращаться к банковским сотрудникам. Достаточно знать существующие формы расчета. От того, каким способом совершена оплата коммунальных услуг в Сбербанке, зависит комиссия (ее величина или отсутствие).

Оплата через кассу

Один из простых и понятных каждому клиенту способов – расчет через кассу Сбербанка. Чаще всего, к нему прибегают пожилые люди. Либо не доверяют нововведениям, либо, попросту, не умеют пользоваться никакими техническими средствами. Им проще заплатить кассиру наличные и получить взамен квитанцию, подтверждающую наличие произведенной выплаты.

Плюсы данного способа расчета:

  • непосредственный контакт;
  • возможность задать волнующий вопрос;
  • уверенность, что платеж поступил в банк.

Основные минусы способа:

  • наличие очереди;
  • потеря времени;
  • самый большой процент комиссии Сбербанка (3 %).

Кассиру Сбербанка приходится вручную забивать в программу необходимые данные и выполнять определенные действия. Это влечет за собой увеличение времени для обслуживания одного посетителя. Отсюда и вытекают существующие минусы.

Чтобы предотвратить рост очереди и недовольства посетителей, в каждом банковском филиале их встречает администратор, который помогает разобраться во всех технических вопросах.

Оплата через терминал

Если возникают сложности при пользовании терминалом, всегда к услугам консультант, но можно самостоятельно научиться им пользоваться. Для этого следует:

  • вставить пластик в кардридер аппарата (если расчет совершается наличными, пропустить данный пункт);
  • нажать «Коммунальные платежи»;
  • найти искомую расчетную организацию ЖКХ;
  • поднести к сканеру бланк таким образом, чтобы штрих-код попал в его поле (красный цвет сменится на зеленый и прозвучит сигнал) или забить № корсчета;
  • проверить на вероятные ошибки данные, транслируемые не экране (если потребуется – вести показания приборов учета);
  • нажать зеленую кнопку «Оплатить»;
  • дождаться автоматического списания средств (если оплата происходит налом, то деньги следует внести в ячейку терминала);
  • забрать чек.

Консультанты банка помогут вам разобраться в оплате через терминал.

Вариант расчета за ЖКХ с помощью терминала Сбербанка тоже имеет положительные стороны:

  • оплатить может любой человек (не собственник);
  • совершить в удобное время;
  • отсутствие очереди.

Но есть и отрицательные моменты:

  • нужно обязательно прийти в финансовое учреждение;
  • комиссионный сбор составляет 2 %;
  • оплата ограничена – 15000 руб.;
  • устройство самообслуживания не выдает сдачи (можно перевести на счет мобильного оператора).

Терминалы размещены при входе в отделение Сбербанка. Но не всегда помещение, где они расположены, остается доступным в любое время. Приходится зависеть от графика работы банка.

Банкомат

Пользование банкоматом при оплате услуг ЖКХ аналогично вышеописанному способу. Порядок действий:

  • вставить пластик в картоприемник, ввести нужный пин-код;
  • в меню слева выбрать «Платежи, переводы», после «Платежи в вашем регионе»;
  • найти искомую организацию ЖКХ;
  • вбить реквизиты;
  • нажать зеленую кнопку «Оплатить» и дождаться результата – «Выполнено».

Преимущества пользования банкоматом:

  • высокая скорость и контроль всех этапов транзакций;
  • круглосуточная доступность;
  • комиссии Сбербанка колеблются от 1 % до 2 %.

Недостатки:

  • воспользоваться могут только пользователи карт Сбербанка России;
  • выплата вносится в основном по карте (не налом);
  • информация вводится вручную (нет сканеров считывания штрих-кодов);
  • комиссия не фиксированная (зависит от организации).

Важно! Опция платежей за ЖКХ есть только в современных моделях банкоматов.

Сбербанк онлайн

Самый удобный и быстрый способ оплачивать различные услуги – Сбербанк онлайн. Поэтому он пользуется популярностью.

К выгоде можно отнести комиссию по оплате ЖКХ в Сбербанке, которая не превышает 1 %, а платежи зачисляются мгновенно.

Сбербанк Онлайн позволяет оплачивать услуги, не выходя из дома.

Есть два варианта пользования:

  • мобильное приложение;
  • интернет-банкинг.

Необходимое условие – наличие интернет ресурса. Дальнейшие действия для оплаты квитанций ЖКХ:

  • скачать и подключиться к Мобильному банку или зарегистрироваться на сервисе Сбербанк онлайн;
  • войти в личный кабинет плательщика (с помощью логина и пароля);
  • на верхней зеленой панели щелкнуть «Переводы/платежи», после чего откроется новая страница;
  • ввести данные по квитанции (№ ЛС, показания ИПУ, размер платежа);
  • проверить введенные реквизиты;
  • дождаться статуса «Исполнено».

Главные плюсы данного способа – эффективность и экономичность. Мобильный банкинг еще и всегда под рукой.

Автоплатеж

Автоплатеж – ежемесячная возможность сэкономить время. Чтобы подключить, необходимо иметь доступ к сервису Сбербанк онлайн. И произвести хотя бы одну оплату. Алгоритм подключения:

  • войти в личный кабинет;
  • выбрать «Переводы/платежи»;
  • оплатить услугу;
  • вид Автоплатежа (1 вариант: на фиксированную сумму, 2 вариант: по выставленному счету), нажать «Подключить».

При выборе фиксированной суммы и указании необходимой цифры со счета ежемесячно будут списываться денежные средства в этом размере. Главное условие – карточка не должна пустовать, а банк будет самостоятельно решать вопрос платежей за услуги ЖКХ.

Если ежемесячная сумма в квитанции увеличится, то банк отследит задолженность и оповестит своего клиента по СМС за 1 день о списании необходимых средств. При этом клиент может отказаться в течение дня. Для этого нужно отправить СМС на банковский номер 900.

Комиссия при услуге Автоплатеж составит 0-1 %.

Способы оплаты без комиссии

Есть несколько способов:

  • приложение для всех видов смартфонов – Осуществляется посредством QR-кода. С помощью приложения вводится QR с квитанции, личные данные, платежные реквизиты, личные данные, выбирается карточка для платежа. Производится расчет;
  • сервис оператора мобильной связи Билайн. Необходимо быть абонентом Билайн, имея некоторые средства на телефоне. Оплачиваются не все поставщики услуг ЖКХ;
  • сайты отдельных снабжающих предприятий. Например, Мосэнергосбыт, Мособлгаз;
  • сайт «Госуслуги». Минусы – громоздкая процедура регистрация, не все случаи.

Важно! Некоторые карты не берут комиссию за оплату услуг. Например, карта Московского банка.

Заключение

Таким образом, расчет по квитанциям ЖКХ осуществляется несколькими способами. От того, какой вариант выбирает клиент, будет зависеть комиссионный процент (который изменяется от 0 до 3 %). Наиболее удобный и экономичный вариант – дистанционный платеж.

Источник: https://ZKHinfo.ru/kommunalnye-uslugi/komissiya-cberbanka

С жителей башкирии начали брать комиссии за оплату квитанций жкх: как избежать этих затрат – ufacitynews.ru

Сбербанк берет комиссию за оплату жкх

С 13 сентября в России изменили правила оплаты услуг ЖКХ. Теперь при расчёте через банки, отделения Почты России и платёжных агентов взимается комиссия до 2%. 

Добавим, что ранее комиссия была включена в стоимость тарифов, ресурсоснабжающие организации сами договаривались с банками и платёжными агентами. Однако с 13 сентября, согласно постановлению Правительства РФ 1164 от 05.09.

2019, поставщикам услуг запретили включать в свои тарифы на услуги ЖКХ расходы на оплату коммуналки через банки и другие организации.

«Предприятие, как платёжный агент, вправе устанавливать тарифы за услугу по приёму платежей в отделениях связи и взимать с плательщика вознаграждение в размере, определяемом соглашением между платёжным агентом и плательщиком», – заявили в Почте России редакции UfacityNews.ru ранее.

При этом поставщики услуг должны были заранее предупреждать плательщиков о комиссии и её размере, однако до последнего момента данных о ней не было. Известно лишь, что сумму комиссии будут указывать в чеке об оплате отдельной строкой. 

Многие горожане утверждают, что им удобно оплачивать услуги ЖКХ в мобильном приложении «Сбербанк онлайн» или в отделении банка через банкомат, платёжный терминал.

Как раз в 20-х числах месяца ресурсники запрашивают текущие показания (в частности, «БашРТС» и ЭСКБ), и местные жители по привычке пошли оплачивать услуги и заодно передавать показания, однако выяснили, что теперь им придётся платить суммы побольше. 

«Пошла я сегодня в «Сбербанк», чтобы оплатить через терминал электричество. Сразу поясню, мне так удобно, можно сразу ввести новые показания счётчика и при необходимости изменить сумму оплаты. И тут мне выдаёт, что с меня снимается комиссия за оплату. Рядом прогуливались девочки, спрашиваю у них: «Давно ли такое новшество?».

На что получаю ответ, что с этого месяца электричество, а потом и все квитанции будут оплачиваться с процентами, размер которых зависит от места оплаты: через оператора – минимум 30 рублей, через терминал – 3%, автоплатёж – 1%. То есть зимой я буду ежемесячно дарить «Сбербанку» минимум 200 рублей. Придётся искать другие варианты оплаты коммунальных услуг», – посетовала на «Яндекс.

Районе» жительница Кировского района Уфы Наталья Казакова. 

В ответ на пост женщины горожанин Рустам Т. пояснил, что до 13 сентября с банками была договорённость не брать комиссию за оплату ЖКУ.

К слову, в Госдуму уже внесён соответствующий законопроект, согласно которому банкам, почтовым отделениям и платёжным агентам вовсе запретят брать комиссию. Закон уже принят в первом чтении, второе его рассмотрение должно быть в сентябре этого года.

А пока ресурсоснабжающие компании предлагают местным жителям оплачивать услуги без комиссии в мобильных приложениях организаций-поставщиков или через личные кабинеты на их сайтах. 

Так, одна из уфимок Алина М. пожаловалась на то, что её родителям, которые хоть и умеют пользоваться Интернетом и научились платить по QR-коду в онлайн-приложении, теперь придётся создавать личные кабинеты на множестве сайтов и заново учиться алгоритму платежей.

«У меня родители хоть и немолодые, но Интернетом пользоваться умеют и коммунальные счета оплачивали раньше через мобильный банк, через QR-код.

Но теперь им придётся регистрироваться на куче сайтов и платить отдельно за каждую услугу – это занимает время, к этому нужно привыкнуть, они приложение банка только освоили, а им уже новое испытание подсунули.

Да, комиссия кажется небольшой – 1-2%, но если подсчитать её за каждую услугу да за каждый месяц, то там за год сумма приличная набегает, ещё на одну квартплату потянет», – возмущается девушка. 

Другая жительница Уфы Гульнара Ш.

заявила, что уже с августа знала про введение нового порядка оплаты ЖКУ и для эксперимента попробовала оплатить, как это делала всегда, через мобильное приложение «Сбербанка», так как информации о размере взимаемой комиссии нигде не было, объявлений о том, что начнут взимать комиссию, тоже. «Оплатила по традиционному алгоритму, сняли 1% комиссии от суммы платежа. Причём, как выяснилось, в этом месяце снимают только при оплате за свет (в ЭСКБ), а со следующего месяца начнут взимать комиссию и при оплате услуг других поставщиков. Единственное, чего не понимаю, так это то, почему, раз комиссию из суммы тарифа исключили, размер тарифа не уменьшился. Да, знаю, что с 1 июля тарифы выросли, но, если какую-то часть, представляющую собой комиссию, убрали, тариф-то должен был снизиться», – задаётся вопросом женщина. 

Редакция UfacityNews.ru решила узнать, услуги каких поставщиков и на каких ресурсах можно оплатить без комиссии. 

Электричество

За электроэнергию, как уже говорилось выше, придётся платить комиссию уже с этого месяца.

Без дополнительных затрат оплата платежа будет производиться только через личный кабинет клиента на сайте компании либо через мобильное приложение «ЛКК ЭСКБ», которое доступно в App Store и Google Play.

Для регистрации там необходимы адрес электронной почты и номер лицевого счёта потребителя. Кроме того, оплачивать услуги ЭКСБ можно и без регистрации на сайте предприятия, при этом комиссии тоже не будет. 

Отопление и теплоэнергия

Эти услуги оплачиваются по квитанциям от «БашРТС». Как пояснила UfacityNews.

ru Татьяна Валиева, пресс-секретарь компании, оплатить услуги «БашРТС» без комиссии можно в личном кабинете на сайте предприятия, а также до конца этого года в банках-партнёрах ООО «БашРТС», в том числе непосредственно в самих отделениях банков и через их мобильные приложения (список банков указан на сайте компании). 

В МУП УИС рассказали, что на сайте предприятия в личном кабинете указаны только ссылки на банки, прямой оплаты нет. Отдельного мобильного приложения ресурсоснабжающей компании для смартфонов тоже нет. По словам Анны Горюхиной, пресс-секретаря МУП УИС, без комиссии оплату за услуги по тепслонсабжению и теплоэнергии принимают в Уралсибе и Сбербанке, а также через их мобильные приложения. 

Квартплата (содержание дома, комуслуги при содержании общего имущества, вывоз ТКО)

В МУП ЕРКЦ Уфы нам рассказали, что оплатить услуги без комиссии можно в личном кабинете на сайте ЕРКЦ, но пока таких платежей они не принимали. Разъяснения по поводу оплаты услуг обещали дать в квитанциях за сентябрь. 

Водоснабжение и водоотведение

Платежи за холодную и горячую воду, а также водоотведение сточных вод без комиссии можно производить на сайте «Уфаводоканала» в личном кабинете. Мобильного приложения нет. 

Взносы за капремонт

В НОФ «Региональный оператор РБ» изданию сообщили, что платежи за капремонт производятся без комиссии в мобильных приложениях и отделениях «Сбербанка» (в платёжных терминалах и банкоматах при оплате картой «Сбербанка»). При расчёте на кассе в банке могут взимать комиссию. Ранее UfacityNews.ru сообщал, на сколько вырастут тарифы за вывоз мусора в Башкирии с сентября. 

Газ

Оплатить услуги «Газпром межрегионгаз Уфа» без комиссии можно через личный кабинет на сайте компании, а также через мобильное приложение «Мой газ»; через банки-партнёры, с которыми заключены договоры, и их мобильные приложения. Напомним, с 1 августа по оплате газа уфимцев перевели на прямые договоры с поставщиком. Теперь за газоснабжение приходит отдельная квитанция, а из платёжки по квартплате данную строчку исключили.

Источник: http://ufacitynews.ru/news/2020/09/22/s-zhitelej-bashkirii-nachali-brat-komissii-za-oplatu-kvitancij-zhkh-kak-izbezhat-etih-zatrat/

Оплата услуг ЖКХ – СберБанк

Сбербанк берет комиссию за оплату жкх

Чтобы подключить автоплатёж за ЖКХ, нужно иметь карту СберБанка с подключенным сервисом «Уведомления по карте».

В мобильном приложении СберБанк Онлайн зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» «Автоплатёж» → «ЖКХ и домашний телефон».

В личном кабинете СберБанк Онлайн найдите «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → «Подключить автоплатёж» → «ЖКХ и домашний телефон».

В мобильном приложении СберБанк Онлайн зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → выберите нужный автоплатёж → нажмите «Отключить».

В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → выберите нужный автоплатёж → «Приостановить» или «Отключить».

Зайдите в СберБанк Онлайн и в личном меню (на экране справа) выберите «Подключить автоплатёж». Затем в каталоге выберите услугу, например, «Квартплата» или «Интернет и ТВ». Проверьте, есть ли нужная организация в предложенном списке.

В приложении СберБанк Онлайн: «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» →  найдите нужный автоплатёж → вкладка «История».

В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → найдите нужный автоплатёж → «График исполнения».

В приложении СберБанк Онлайн найдите «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → найдите нужный автоплатёж → вкладка «История» → «Сохранить и отправить чек» → сохраните документ на телефоне или отправьте на электронную почту.

В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → найдите нужный автоплатёж → найдите свой платёж внизу в графике исполнения → кликните на дату → если нужно распечатать, на странице с информацией по платежу нажмите кнопку «Печать чека».

Вы в любой момент можете отредактировать дату и периодичность автоплатежей, а также изменить карту, с которой списываются автоплатежи в личном кабинете или мобильном приложении «СберБанк Онлайн».

Рекомендуем устанавливать дату платежа, на тот день месяца, когда организация уже произвела расчет задолженности.

Если вам пришёл счёт, превышающий лимит автоплатежа, просто подтвердите платёж — для этого вам придёт СМС с кодом.

За сутки до исполнения автоплатежа вам придёт СМС с суммой платежа, комиссией и датой исполнения, а также кодом отказа.

Если дата подключения, редактирования, возобновления автоплатежа совпадает с датой исполнения, то СМС-сообщение с суммой платежа, комиссией и кодом отказа поступит в этот же день.

За сутки до исполнения автоплатежа вам придёт СМС с суммой платежа, комиссией и датой исполнения, а также кодом отказа. Для отмены платежа отправьте СМС с этим кодом на номер 900 до конца дня.

Если дата подключения, редактирования, возобновления автоплатежа совпадает с датой исполнения, то СМС-сообщение с кодом отказа нужно отправить в течение двух часов с момента получения сообщения от банка.

Если вы уже оплатили квитанцию другим способом, не забудьте направить код отказа, чтобы отменить платёж и избежать двойной оплаты.

При выполнении автоплатежа вам придёт СМС-сообщение с указанием статуса операции.Да, если дата исполнения автоплатежа выпадает на выходной или праздничный день, он сработает в тот же день.

Обработка автоплатежей происходит с 9:00 в течение дня в соответствии с часовым поясом региона, в котором выпущена ваша банковская карта.

Вы получите СМС о том, что платёж не может быть исполнен.

Следующая попытка исполнения будет на следующий день.

Если и на следующий день на карте не будет хватать денег, текущее начисление будет считаться неоплаченным за текущий период с помощью услуги автоплатёж.

Если компания, предоставляющая услуги, учитывает задолженность прошлых периодов при выставлении счета в текущем периоде, то счёт может быть оплачен с помощью услуги автоплатёж в следующем периоде. В обратном случае его будет необходимо оплатить другим удобным вам способом.

В случае неисполнения платежей в течение трёх платёжных периодов услуга автоплатёж будет отключена автоматически.

Вы получите СМС-сообщение о том, что платёж не может быть исполнен, так как нет новых счетов. Далее шесть раз через каждые три дня банк будет проверять, не появилась ли задолженность. Если задолженность появится, она будет оплачена.

Если управляющая компания не сообщит о задолженности клиента в течение трёх платежных периодов, автоплатёж будет отключён автоматически.

Банк оплатит два выставленных счёта за один месяц, оповестив вас перед этим отдельными СМС-сообщениями о сумме каждого платежа. В случае необходимости вы сможете отменить оплату с помощью кода из СМС-сообщения.
Бывает, что автоплатёж не срабатывает по одной из причин ниже:

— на счёте карты не хватает денег;

— заблокирована карта, к которой подключён автоплатёж;

— вы направили на номер 900 код отказа на оплату счёта с помощью автоплатежа;

— вы не подтвердили оплату счета, превышающего максимальную сумму платежей в месяц, указанную в параметрах автоплатежа.

Если при оформлении, редактировании или возобновлении автоплатежа сегодняшний день указан как дата исполнения, вы можете отменить автоплатёж в течение двух часов с момента получения СМС-сообщения с кодом отказа.

Например, сегодня 20 июля: вы подключаете (редактируете, возобновляете) автоплатёж и хотите оплачивать счета 20-го числа ежемесячно.

Вам придёт два СМС: сначала о подключении (изменении, возобновлении), а затем о предстоящем исполнении автоплатежа. С момента отправки банком СМС об исполнении вы можете в течение 2-х часов отправить код из СМС с отказом.

Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, просто игнорируйте СМС, и через 2 часа автоплатёж исполнится.

После планового перевыпуска карты автоплатёж продолжит работать как прежде.

Если вы открываете новую карту с новым номером счёта, автоплатеж нужно будет отредактировать самостоятельно.

Автоплатёж можно поставить на временную паузу. Если срок приостановки превысит год, автоплатёж будет автоматически отключён.

Автоплатёж мог отключиться по одной из причин:

  • Сумма или максимальная сумма автоплатежа — ниже 21 рубля. Подключите новый автоплатёж на сумму не менее 21 рубля.
  • Компания, предоставляющая задолженность, расторгла или переоформила договор с банком. Проверьте, есть ли нужная организация в каталоге, и подключите новый автоплатёж.
  • Приём платежей запрещён оператором или интернет-провайдером. Уточните у организации, не прекращено ли обслуживание вашего лицевого счета.
  • В течение установленного банком времени по автоплатежу не было ни одного платежа. Проверьте актуальность реквизитов и при необходимости подключите новый автоплатёж.
  • Срок приостановки автоплатежа превысил год. Проверьте актуальность реквизитов и при необходимости подключите новый автоплатёж.

В первый раз при исполнении автоплатежа будет оплачено начисление за текущий месяц. Например, если при оформлении услуги вы указали 15 мая как дату первого платежа, то 15 мая будут оплачены начисления за май.

Источник: https://www.sberbank.ru/ru/person/paymentsandremittances/payments/zhkh

Комиссия Сбербанка при оплате ЖКХ в 2020 году

Сбербанк берет комиссию за оплату жкх

С необходимостью оплачивать коммунальные услуги сталкиваются все владельцы домов и квартир, а также многие квартиросъемщики. Поэтому многие из них задумываются, можно ли это сделать через банк, и какая будет комиссия, например, Сбербанка, при оплате любой квитанции ЖКХ.

Сбербанк позволяет оплачивать услуги различных сфер жилищно-коммунального хозяйства всем желающим, даже тем, кто не имеет счетов в этом банке. Сколько процентов берет Сбербанк за оплату коммуналки, зависит от способа совершения данной операции.

Ведущий банк страны позволяет производить оплату коммунальных услуг несколькими способами.

Через кассу Сбербанка

Это самый старый и проверенный способ, которым услуги ЖКХ оплачивала ранее и оплачивает сейчас значительная часть населения.

Это преимущественно люди пожилого возраста, которые с недоверием относятся ко всяким нововведениям. Заполненные квитанции при этом отдаются непосредственно кассиру, и он производит все необходимые дальнейшие действия, требуемые при оплате коммунальных услуг. Плательщик получает на руки квитанцию, подтверждающую, что оплата ЖКХ произведена.

Комиссия за оплату, которая в этом случае полагается банку, составляет 3% от уплаченной суммы. Это самая большая комиссия, которую берет СБ РФ за оплату коммунальных.

Но неоспоримым преимуществом этого способа оплаты коммуналки является непосредственный контакт с человеком, который проводит платеж, и которому можно задать соответствующие этой теме вопросы. Для определенных категорий населения этот момент является крайне важным.

Минусами такого способа являются постоянные очереди, связанные с медленной работой кассиров, выполняющих вручную многие действия.

Через терминал

Этот метод при оплате ЖКХ также используется довольно часто. Его преимуществом является тот факт, что для осуществления платежа необязательно быть клиентом Сбербанка, а оплачивать коммуналку может любой человек. Недостатком платежа через терминал является отсутствие возможности получения сдачи при использовании наличных.

Надо платить именно такую сумму, которая указана в квитанции. Однако есть возможность перечисления оставшейся после проведения платежа суммы на счет телефона. При проведении этой операции с банковской карты данная проблема отсутствует. Комиссия при оплате таким способом составляет 2%.

Единовременно вносимая сумма за оплату ЖКХ не должна превышать 15 тыс. рублей.

Чтобы оплатить услуги ЖКХ требуется:

  • вставить карточку в терминал (при использовании наличных денег этот пункт опускается);
  • выбрать на экране “Коммунальные платежи”;
  • выбрать соответствующую организацию;
  • поднести штрихкод с квитанции к сканеру терминала либо ввести номер лицевого счета вручную;
  • проверить появившуюся на экране информацию, ввести новые показания счетчиков и сумму, которую следует заплатить;
  • выбрать режим “Оплатить”;
  • если сплачивание услуг производится наличными, внести нужную сумму. При использовании банковской карты деньги списываются с нее автоматически;
  • получить чек.

Оплачивать коммуналку можно в любое время. Достаточное количество установленных терминалов позволяет выполнять эту операцию без очередей.

Через банкомат

Процедура оплаты коммуналки через банкомат очень похожа на аналогичную процедуру, проводимую через терминал. Однако в этом случае оплатить коммуналку могут только клиенты Сбербанка и только через банковскую карту.

К тому же банкоматы не оснащены сканерами штрих-кодов, поэтому данные квитанций придется вводить вручную.

Комиссия по оплате услуг ЖКХ в банкомате, установленном в Сбербанке, составляет 1…2%, но программное обеспечение для этого вида операций имеют не все банкоматы.

Через Сбербанк Онлайн

Оплата услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн для клиентов этого банка является наиболее удобной. Выполнять ее можно в любое время суток. Но для этого необходимо быть подключенным к Мобильному банку и иметь пароль для входа в Личный кабинет СБ ОН.

После входа в Личный кабинет следует:

  • выбрать “Переводы/платежи”;
  • выбрать “ЖКХ…”, найти нужную организацию-получателя;
  • ввести запрашиваемые данные (номер лицевого счета, показания счетчика, сумму платежа);
  • проверить правильность выведенных на экран данных;
  • отследить статус платежа, после того как он будет принятым к исполнению.

За оплату квитанции в этом режиме банк будет брать комиссию 1% или менее. Но неудобством этого способа является условие обязательного подключения к сети Интернет, хотя для многих современных людей Интернет стал неотъемлемой частью жизни.

Через Автоплатеж

При оформлении карты Сбербанка менеджеры часто предлагают подключить услугу Автоплатежа, и новых клиентов банка интересует вопрос, какая комиссия будет при этом браться банком, какой процент она составляет от общей суммы платежа. Размер комиссии при Автоплатеже варьируется в диапазоне 0%…1%, и в любом случае не превышает 1000 рублей.

Для подключения услуги Автоплатежа необходимо:

  • зайти в Сбербанк Онлайн, используя свой логин/пароль;
  • выбрать режим “Платежи/переводы”;
  • зайти в раздел “Оплата услуг”;
  • выбрать “ЖКХ”;
  • нажать “Автоплатеж за ЖКХ”;
  • выбрать один из видов Автоплатежа;
  • нажать кнопку “Подключить”.

Автоплатежи бывают двух видов:

  • на фиксированную сумму;
  • по выставленному счету.

Автоплатеж на фиксированную сумму позволяет задать необходимый размер ежемесячного платежа один раз.

Заданная сумма будет каждый месяц списываться со счета клиента и зачисляться на счет указанного предприятия ЖКХ без какого-либо его дополнительного участия.

Автоплатеж по выставленному счету применяется тогда, когда сумма платежа каждый месяц разная. Тогда банк проверяет наличие задолженности по данной услуге ЖКХ и за день до проведения платежа присылает СМС с указанием суммы задолженности, которая будет погашена на следующий день. Клиент может отменить этот платеж, если до конца текущего дня отправит СМС на номер 900.

Клиент получает СМС-уведомление об успешном проведении каждого платежа, а банк возьмет комиссию при оплате в размере от 0% до 1%. Любой из перечисленных способов позволяет всем плательщикам быстро и в срок оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк с минимальными процентами и быть уверенными, что деньги правильно дойдут до адресата.

https://www..com/watch?v=Neq8H3gE_4o

Источник: https://sbotvet.com/platezhi/komissija-zhkh/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.