Росжкх официальный сайт регистрация

Отзывы и идеи пользователей для проекта РосЖКХ

Росжкх официальный сайт регистрация

Калуга, пер.,ул.Воинские – 5 лет нет освещения, дворников, тротуаров… Добавьте про придомовую территорию. Удачи

  • Согласен
  • Вы согласились Передумал
  • Вы против Передумал

У нас в городе Балашов (Саратовская обл.) например ситуация с регулярным сбросом неким заводом аммиака в реку Хопёр, от которой питается целый город. Вода становится на несколько дней с запахом фекалий. Управляющая компания здесь совершенно не при…

  • Согласен
  • Вы согласились Передумал
  • Вы против Передумал

Неплохо бы добавить заявление по проверки потребления электричества в доме, так как часто стоимость общедомового расхода электроэнергии в пересчете на квартиру невероятным образом приближается к расходу по квартирному счетчику (более 200 квтч в…

  • Согласен
  • Вы согласились Передумал
  • Вы против Передумал

Помимо помощи людям в подаче жалоб на нарушения необходим сервис для самоорганизации собственников помещений в домах с целью коллективного волеизъявления (выбор способа управления МКД, изменение/расторжение договора управления, независимый сбор…

  • Согласен
  • Вы согласились Передумал
  • Вы против Передумал

От чьего имени и в какой форме необходимо требовать отчет о средствах уплаченных жильцами по квитанции ” и текущий ремонт”.

  • Согласен
  • Вы согласились Передумал
  • Вы против Передумал

Это проблема основная и самая серьезная, если мы заставим поменять лампочки и покрасить подъезды, завтра коммунальщики помухлюют и проведут “общее собрание” на котором так поднимут тарифы, что любые лампочки и покраска им будет как слону…

  • Согласен
  • Вы согласились Передумал
  • Вы против Передумал

Очень утомляют автомобили не дающие пройти по тротуарам. Есть возможность бороться с ними или хотя бы заставить управу поставить столбики?

  • Согласен
  • Вы согласились Передумал
  • Вы против Передумал

Во многих многоквартирных домах может быть проблема с пандусами на лестницах внутри подъезда или перед входной группой. Штука на самом дел важная – ведь она используется не столько инвалидами, сколько жильцами с маленькими детьми для…

  • Согласен
  • Вы согласились Передумал
  • Вы против Передумал

Было бы интересно увидеть как это кому-то помогло. Пара примеров была бы сильным стимулом.

  • Согласен
  • Вы согласились Передумал
  • Вы против Передумал

перекопали двор для укладки нового асфальта и на зиму все бросили (торчат штыри, строй материалы брошены), как после войны.

  • Согласен
  • Вы согласились Передумал
  • Вы против Передумал

Сайт будет интереснее, СМИ будут ссылаться. Можно Лайв и за периоды, графики красивые. Так победим!

  • Согласен
  • Вы согласились Передумал
  • Вы против Передумал

Хотелось бы видеть такую функцию, что по истечению 45 дней безрезультатной просьбы генерировалось письмо в прокуратуру на бездействие должностных лиц, с последующей функцией отправки этого письма. Что то типа такого: “Прошло 45 дней, Ваши…

  • Согласен
  • Вы согласились Передумал
  • Вы против Передумал

Спасибо за сайт! Предложения: 1) добавить еще опцию с проверкой правильности расчета за ЖКХ – часто в квитанции появляются, как мне кажется, необоснованные изменения и повышения. 2) вопрос – является ли проблемой (по закону – должно ли быть…

  • Согласен
  • Вы согласились Передумал
  • Вы против Передумал

Просьба расширить список возможных нарушений: – нерегулярная уборка придомовой территории – несвоевременная уборка мусора – ямы и нарушения асфальта в придомовой территории – аварийность придомовых лестниц и дверей – обветшавшие стены в…

  • Согласен
  • Вы согласились Передумал
  • Вы против Передумал

Случайно нажал на надпись “Сменить статус на “Проблема решена”” и теперь нет возможности вернуть обратно. Нужно либо подтверждение при смене статуса,либо кнопка для отмены случайной ошибки

Официальный ответ

Рос ЖКХ, 21.01.2013 Друзья! Благодарим за ваши отзывы. Наш проект не коммерческий и финансируется на пожертвования граждан России. Как только у нас будет возможность мы обязательно добавим возможность смены статуса проблемы.

  • Согласен
  • Вы согласились Передумал
  • Вы против Передумал

Освещение территории двора многоквартирного дома лежит на совести коммунальщиков? Если да, добавьте, пожалуйста, в основной список проблем.

  • Согласен
  • Вы согласились Передумал
  • Вы против Передумал

Сервис, в принципе, интересный. Давно ждал, когда же он появится. Только слишком примитивный. Многие граждане, вроде меня, вполне могут подавать жалобы и без сайта. К примеру, я уже жаловался и в жилищную инспекцию, и даже в прокуратуру на…

  • Согласен
  • Вы согласились Передумал
  • Вы против Передумал

Особенно актуально для провинциальных городов (лифты могут не работать годами).

  • Согласен
  • Вы согласились Передумал
  • Вы против Передумал

Кто-то самовольно вбил столбики и повесил цепи, кто-то краской очертил себе линию и подписал номер машины, кто-то поставил (не убрал) гараж-ракушку. В итоге парковочных мест все меньше и меньше. Надо бороться для сноса всех ограничений и парковку…

  • Согласен
  • Вы согласились Передумал
  • Вы против Передумал

Страницы

Источник: https://roszkhru.reformal.ru/

«РосЖКХ» – заставьте коммунальщиков работать

Росжкх официальный сайт регистрация
В интервью Теплице социальных технологий координатор «РосЖКХ» Дмитрий Левенец рассказал о новом проекте Фонда борьбы с коррупцией Алексея Навального, его функционале и преимуществах над другими сервисами.

Беседовал Евгений Воропай

Е.В.: Группа «Рос-проектов» постоянно растет. Почему следующим на очереди стал проект, посвященный проблемам ЖКХ?

Д.Л.: Алексей Навальный давно хотел создать подобный проект, но возможным это стало только сейчас. «РосЖКХ» несколько отличается от других проектов Фонда борьбы с коррупцией. Он более совершенен функционально. Если «РосЯма» это сервис по рассылке заявлений, а «РосПил» – расследования юристов, работающих в Фонде, то «РосЖКХ» совместит эти функции.

Мы проанализировали существующие сайты и проекты похожей тематики – ни один из них не предлагает отправки жалоб «в один клик». Этим займется «РосЖКХ». Даже внутри группы «Рос-проектов» не у всех есть такая возможность. Зачастую пользователю приходится копировать текст заявления и самостоятельно отправлять его в online-приемную.

Е.В.: В Рунете вас знают как сооснователя «ДомДворДороги». Что привело вас в «РосЖКХ»?

Д.Л.: Когда мы только начинали заниматься «ДомДворДороги», мы знали, что у Алексея Навального есть планы запустить проект по ЖКХ. Хотели, чтобы он нас заметил и пригласил работать в этот start-up. Уже тогда, мы думали над какой-то идеальной совместной версией такого сервиса.

В «РосЖКХ» как и в «ДомДворДороги» меня привело несовершенство и несостоятельность системы. Надоели воровство и коррупция в ЖКХ. Я прочувствовал все это на собственном опыте.

Мое личное общение с коммунальными службами ни к чему не привело. Так появился «ДомДворДороги». После, на волне гражданской активности, проект стал популярен. Про нас стали рассказывать, появилась аудитория.

Мы с командой почувствовали интерес пользователей.

С «РосЖКХ» – это история, когда твое хобби перерастает в работу. Все, что я делал до этого проекта, теперь буду делать лучше и за деньги в Фонде борьбы с коррупцией.

Е.В.: Вы намерены совмещать работу в обоих проектах?

Д.Л.: Нет, я ушел из «ДомДворДороги», и теперь займусь координацией работы «РосЖКХ». Я считаю, что мой первый проект на данном этапе требует минимального вмешательства. Есть сайт, он работает. А так как «РосЖКХ» занимается только домом, у предыдущего проекта есть возможность развивать тему дворов и посвятить портал этому.

Е.В.: В интервью UrbanUrban вы упомянули, что посещаемость «ДомДворДороги» выросла после твита Навального. Какие у вас ожидания от работы в проекте Фонда борьбы с коррупцией Алексея Навального «РосЖКХ»?

Д.Л.: В Рунете есть «эффект Навального». Это особенно актуально для региональных ресурсов, когда Алексей дает ссылку на сайт, он моментально «падает».

Сейчас наши программисты заняты тем, чтобы после запуска проекта ресурс не «рухнул». Для нас самое главное не посещаемость. Мы делаем ставку на эффективность.

Пройдет один-два месяца, первые пользователи получат какой-то результат, тогда уже можно говорить о каких-то ожиданиях.

Е.В.: Оба ваших проекта социально ориентированы и работают в смежных секторах. Общего у них достаточно много, хотелось бы услышать об отличиях.

Д.Л.: Ключевое отличие – мы упростили систему отправки жалоб. Это касается и самого текста заявлений и выбора адресатов. В «ДомДворДороги» каждого адресата нужно было прописывать отдельно. В «РосЖКХ» это происходит гораздо проще – пользователь отмечает органы, в которые он хочет направить заявления и отправляет их в один клик.

Над текстом заявлений работала команда юристов. Они создали универсальный и полный документ, который можно отправлять в online-приемные и коммунальные службы.

Мы постарались вместить в нем максимальное количество юридических и законодательных рычагов давления на власть. Например, если пользователь получает ответ «Нет денег», в нашем исковом-заявлении этот момент прописан.

Даже в случае отсутствия средств чиновники обязаны выполнять соответствующие работы.

В «РосЖКХ» мы решил уйти от регистрации пользователей. Каждый, кто отправит жалобу с нашего сервиса, автоматически получит акаунт с общедоступной статистикой по ЖЭУ. Логин и пароль от личного кабинета пользователи будут получать по электронной почте. Еще одно отличие – расследования, которыми займутся наши юристы.

Е.В.: Вы часто упоминаете местоимение «мы». Значит ли это, что команда «ДомДворДороги» последовала за вами в новый проект?

Д.Л.: К новому проекту через несколько недель присоединиться Ксения Мушина, с которой мы создавали «ДомДворДороги». Сам сервис перешел к питерскому координатору, который занимается новой версией сайта. Он, надеюсь, и продолжит вести «ДомДворДороги». Если говорить о «РосЖКХ», то я пришел в него на моменте старта. К тому времени над проектом уже работала команда людей.

Е.В.: Как долго вы готовили к запуску «РосЖКХ»?

Д.Л.: Как я уже говорил, команда «ДомДворДороги» долго шла к сотрудничеству с Фондом борьбы с коррупцией Алексея Навального. Мы постоянно что-то обсуждали, записывали и, когда нас пригласили в «РосЖКХ», все эти планы были реализованы за несколько месяцев.

Е.В.: Скажите, у вас, как у сооснователя «ДомДворДороги» кординатора «РосЖКХ» нет опасений, что проекты существующие в одном информационном пространстве будут отбирать аудиторию друг друга?

Д.Л.: Аудитория схожа и есть вероятность, что она будет пересекаться. Но если предметно разобрать то, чем занимаются оба проекта, то общего у них только дом.

Скорее всего, в «ДомДворДороги» появится ссылка на «РосЖКХ» (как это было с «РосЯмой») и останется только собственный алгоритм по двору.

Мне кажется, «ДомДворДороги» займется какими-то образовательными проектами в offline и уступит место «РосЖКХ».

Не стоит забывать, что помимо указанных проектов, в Рунете есть еще много аналогичных, которые тоже имеют свою аудиторию. Все они созданы энтузиастами, но у них нет тех возможностей, которыми обладает Фонд, поэтому рано или поздно они прекратят свое существование.

Е.В.: Частота обращений пользователя в online-приемные релевантна их результативности. Как это можно объяснить и почему это не превращается в спам?

Д.Л.: Массовая отправка заявлений способствует улучшению ситуации. Вышестоящие ведомства инициируют проверки подотчетных служб, происходят кадровые перестановки, которые в целом благоприятно сказываются на секторе.

Каждая служба готовит отчеты об обращениях граждан и если количество заявлений очень незначительное, чиновники делают вывод, что проблемы нет, а значит все хорошо.

Наши жалобы портят им статистику и позволяют изменить текущую ситуацию.

Е.В.: «ДомДворДороги» производит впечатление камерного, домашнего проекта, в котором пользователи и администрация сайта активно общаются и поддерживают контакт. Как реализована обратная связь в «РосЖКХ»?

Д.Л.: Все достаточно традиционно. Для работы с пользователями мы намерены использовать электронную почту, социальные сети. Хотя, основываясь на опыте, полученном от «ДомДворДороги», могу сказать, что обратную связь часто используют пользователи, с какими-то сумасшедшими вопросами или просьбами.

Е.В.: Могут ли быть эффективными проекты в сфере муниципальных услуг, у которых нет доступа к «админресурсу» и поддержки соответствующих ведомств?

Д.Л.: У Правительства Москвы есть несколько проектов, посвященных проблемам города. На этих сайтах пользователи отмечают проблемные места, участки на карте.

Но если внимательно изучить интерфейс и прочитать то, что написано мелким шрифтом, возникает вопрос уже об их эффективности. В правилах пользования ресурсом сказано, что жалобы пользователей не приравниваются к официальным заявлениям.

Это означает, что чиновник не обязан на них реагировать и отвечать. Статистика этих ресурсов показывает очень незначительный процент выполненных работ.

Существуют и другие инициативы, как у нашистов, которые только мимикрируют под гражданские. С помощью этих проектов нельзя решить ни одной проблемы. Много действий, вариантов решения, но полное отсутствие результата. Создается впечатление, что такие сайты создаются, чтобы подорвать доверие к работающим проектам.

страница РосЖКХ

Фрагмент страницы приложения РосЖКХ

Фрагмент сайта РосЖКХ

Источник: https://te-st.ru/entries/roszkh/

РосЖКХ Навального – провокация или реальная помощь населению?

Росжкх официальный сайт регистрация
Ярый оппозиционер Навальный, решил сделать доброе дело для всех жителей нашей с вами страны, он со своей командой разработал и запустил новый проект “РосЖКХ” я как работник этой сферы, не мог пройти мимо и не поделится своим мнением с вами, где Навальный врёт, а где реально помогает – давайте разберёмся вместе!

РосЖКХ – это сервис при помощи которого можно заставить коммунальщиков нормально работать. Наш сайт сам рассылает готовые заявления чиновникам. Вам остается только указать проблему, адрес и нажать кнопку «Отправить». – так вот на что идут деньги которые получает Навальный от своих сторонников

За это мы ежемесячно платим примерно половину всей суммы коммунальных платежей по строке «Плата за содержание и ремонт». Но обслуживающие компании ничего не делают, составляют поддельные акты выполнения работ и разворовывают наши деньги.

– тут работает любимая фраза Навального про партию жуликов и воров, то есть он поголовно обвиняет все обслуживающие ваши дома компании в том, что они разворовывают деньги, которые мы платим на обслуживание жилья, а это уже ложь.

Конечно, есть недобросовестные УК (управляющие компании), но ведь вы как собственник жилья, всегда имеете право проверить, на что именно тратятся деньги собранные с вашего дома! Почему то об этом Навальный никому не говорит, а зачем? Ведь проще спровоцировать конфликт из за перегоревшей лампочки или разбитого в подъезде стекла.

Таким образом грязь в лифте – это не просто грязь. Это административное правонарушение. В КоАП есть статья 7.22 «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов». Начальнику ЖЭКа, ДЭЗа или ТСЖ полагается штраф до 5.000 рублей, а самой обслуживающей компании до 50.000. – опять же, логики тут нет никакой, ну или пример неудачный, я ниже к этому вернусь.

Закон об обращениях граждан обязывает чиновника направить ответ не позднее 30 дней. Прибавьте к этому неделю-две на работу почты. Если через сорок пять дней вы не получите ответ, то напишите в Прокуратуру. Чиновник получит штраф по статье 5.59 КоАП «Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан». Штраф до 10.000 рублей.

– Навальный спекулирует издыхающей почтовой системой, то есть отправляя жалобу, он заведомо даёт вам понять, что вовремя вы на неё ответ не получите, а это значит, что штраф (который платят организации между прочим за наш с вами счёт) будет ещё больше.

На деле выходит иначе, через почту обращения никто не пишет, обычно люди пишут заявления через интернет приёмные или сами разносят их по соответствующим инстанциям

Что касаемо жалоб, чаще всего домоуправы управляющих компаний связываются с жильцами и отрабатывают все вопросы в личном порядке, потом пишется акт и подписывается жильцом, причём сотрудники ЖКХ обычно приходят к жалобщику лично домой за подписью, это нормальная практика, но Навальный вам и об этом не говорит. То есть вы должны сидеть на попе и ждать ответа, а его по словам Навального может и не быть, то есть Навальный специально стравливает службы ЖКХ и народ, а смысл спросите вы? Всё очень просто – усилить антиправительственные настроения, это выгодно Навальному и оппозиционерам. Подводим промежуточный итог – проект хороший, но Навальный многого не договаривает, и делает он это специально, чтобы мы ещё сильнее с вами обозлились на действующую власть!Продолжим.Я работаю энергетиком, давайте разберём пример с разбитой лампочкой и заодно вспомним про грязный лифт!А вот теперь смотрим и разбираемся, смотрите – в жалобе указано, что разбита лампочка и далее вам предлагается подробно писать проблему, на деле лампочка чаще всего не горит или же ломается светильник и т.д и т.п Теперь включаем логику и смотрим как обычно бывает, в подъезде перегорает лампочка, жилец звонит диспетчеру в ЖКХ и оставляет заявку, которая выполняется в течении 3-х рабочих дней, либо если заявка аварийная (например у вас искрит щиток) то в этот же день. А теперь представьте, пришёл к вам электрик с профосмотром, вкрутил лампочку и ушёл. А тут ночью в подъезд заходит какой нибудь бомж, гадит в лифте и выкручивает лампочку у вас на этаже, чтобы повесить её себе в подвал (это реальные примеры между прочим). Другой пример, авария в в системе водоснабжения и у вас резко опускается температура батареи, в общем получается, что таких примеров можно привести великое множество. И вот вы выходите из подъезда, а у вас в лифте грязно и лампочка не горит, то не стоит сразу писать жалобу через РосЖКХ, кто из вас реально пытался дать заявку прежде чем писать жалобу на УК?Заваливая УК этими пустыми жалобами, вы мешаете службам ГЖИ и прочим надзорным органам, выполнять свою работу и помогаете Навальному дискредитировать власть! Пока комиссия будет разбираться с вашей лампочкой, в другом месте без света будет сидеть весь подъезд и в том доме действительно существуют проблемы с обслуживанием жилого фонда, там УК недобросовестная! Но всем будет некогда, все будут носиться с грязными лифтами и разбитыми лампочками и от этого система ЖКХ лучше не заработает, понимаете к чему я клоню?Попробуйте дать заявку, если её не выполнят, тогда уже жалуйтесь или пригрозите жалобой, даже можете упомянуть этот сайт, сейчас про него знают все службы ЖКХ, но пользоваться им надо с умом, не надо давать Навальному повод использовать вас для своих целей.Теперь расскажу вас ещё про один нюанс, на каждый дом собираются деньги на текущий и капитальный ремонт.

В ходе текущего ремонта выполняются строительные и инженерно-технические работы по устранению неисправностей для того, чтобы поддерживать установленные эксплуатационные показатели.

При капитальном ремонте производится комплексное устранение неисправностей всех изношенных элементов здания и оборудования, смена, восстановление или замена их на более долговечные и экономичные, улучшение эксплуатационных показателей дома, осуществление технически возможной и экономически целесообразной модернизации здания с установкой приборов учета тепла, воды, газа, электроэнергии.

Иными словами, в вашем доме в течении года выделяются деньги на данные виды работ и собственники жилья сами выбирают, что им отремонтировать в первую очередь. Хотите новую кровлю или этажные щиты? Не вопрос! И самое главное, расход всех денежных средств вы можете проконтролировать.

Нормальным УК невыгодно обманывать своих клиентов, то есть вас с нами, ведь за жульничество могут наказать по всей строгости закона! По поводу видов работ – делается проект титула, туда вносятся виды работ, потом 67% собственников жилья, должны проать за эти титульные работы, либо эти 67% заменяется советом дома который официально утверждается.Поэтому не надо бросаться из огня да в полымя, попробуйте решить вопрос мирным путём! Поверьте, в системе ЖКХ работают такие же люди как и мы с вами, у них тоже есть свои проблемы в том числе и со службой ЖКХ собственного дома где они проживают. В большинстве случаев, при адекватном подходе, все вопросы решаются оперативно и мирным путём, другое дело если вы придёте в ЖЭУ и начнёте качать права и говорить – “За что мы вам платим деньги!?” то в этом случае сделаете хуже, только самим себе.Будьте добрее друзья)С радостью отвечу на все ваши вопросы связанные с ЖКХ.

P.S Если что, я не член партии Единая Россия)

UPD

Смотрите, вот человек хорошо изложил то, о чём я пытался в своём посте рассказать!

В тексте по ссылке можно посмотреть, причем тут РосЖКХ. Если Вам не хочется читать еще один текст, изложу здесь. Навальный громогласно заявил, что создан проект для решения проблем ЖКХ. Но в действительности проект РосЖКХ никаких проблем не решает. Чтобы починить сломанный замок на почтовом ящике надо дойти до своего отделения связи и изложить суть проблемы.

А если кто-то этого не сделал, тот просто лентяй полный. Сам Навальный заявил, что мол с помощью этого проекта он починил себе почтовый ящик. Ага. Прямо так и верится, что такой энергичный человек, как Навальный, никак не мог добиться от кого-то чтобы ему почтовый ящик починили. Как говорится «не верю».

Во-первых, не верю, что он у него вообще был сломан (у Навального в доме сломан почтовый ящик! Ага!). Во-вторых, не верю, что если бы даже он был сломан, Навальный не смог бы за 10 минут без всяких РосЖКХ добиться починки замка на ящике. Так зачем врать? В-третьих, почтовый ящик к ЖКХ вообще не относится.

А то Навальный мог бы еще написать: мне газету в почтовый ящик не вовремя почтальон клал, но с помощью РосЖКХ я добился, чтобы ее клали вовремя. Зачем врать людям? Сайт создан только для одного: для того, чтобы заваливать чиновников спамом. Проблема с ЖКХ решается через управляющие организации или через поставщиков ресурсов, а не через чиновников.

Если управляющая компания не выполняет обязательств, то есть просто ворует деньги жильцов, то обращаться надо в прокуратуру. Как чиновник заставят какой-нибудь ГУП ДЕЗ исправиться, если директор ГУП ДЕЗа поставлен этим же чиновником и они с ним в доле. А Навальный предлагает этому чиновнику жаловаться на его же собственного подельника.

Или Навальный не знает, как устроено российское ЖКХ? Если не знает, то куда он лезет со своими обещаниями решить проблемы ЖКХ. А если знает, но предлагает такой смешной способ, как РосЖКХ, то значит он откровенно лжет своим почитателям. Вот причем тут РосЖКХ. Перед Вами фотографии состояния домов в Смоленске (не всех конечно, там есть и хорошие дома).

Вопрос: каким образом сайт РосЖКХ может способствовать решению проблем жильцов этих домов? Может создатели РосЖКХ думают, что главная проблема в ЖКХ это плохо вымытый пол в подъезде? Мои тапочки смеются. Я уж не говорю, что часть проблем, которые описаны в РОсЖКХ, вообще почти не решаемы. Например, «плохой напор воды». Это бывает на верхних этажах.

Отчего? Создатели РОсЖКХ вам конечно этого не объяснят, потому что они сами не знаю, а я скажу. Рядом с домом построили еще один дом, а то и несколько и они подключены к тому же источнику, что и ваш дом. Все, напор падает. Это физика.

Что будет делать чиновник с жалобой на плохой напор воды? Тогда уж в РосЖКХ в список жалоб до кучи надо включить «соседи громко играют на пианино» и тому подобные. Пускай люди жалуются. Моя мысль простая: когда человек обманывает людей для достижения каких-то своих целей, то он ничем не лучше, чем те обманщики, с которыми он борется.

Я
Я в

 

Источник: https://golovko.livejournal.com/137558.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.