Ростелеком москва коллективная антенна

Телевизионная антенна Ростелеком

Ростелеком москва коллективная антенна

Несмотря на обилие разнообразных вариантов подключения, стандартная аналоговая антенна Ростелеком не перестаёт вызывать интерес потенциальных клиентов компании. Один из главных секретов её долговечности заключается в простоте подключения и удобстве обслуживания.

Клиентам достаточно своевременно вносить деньги за просмотр любимых каналов и телепередач, а остальное сделают специалисты телекоммуникационной компании.

Конечно, некоторые услуги, способные оказаться крайне нужными клиентам, требуют дополнительной платы, узнать размер которой можно на официальном сайте. Но обычно необходимость оказания специальной технической помощи связана с неосторожными или необдуманными действиями самих клиентов.

Поэтому тем, кто не совершает глупостей и заботится об имеющейся технике, не стоит волноваться. Их расходы на телевидение окажутся минимальными.

Аналоговое ТВ Ростелеком

Чтобы выяснить, насколько удобными полезным окажется подключение антенны Ростелеком, необходимо разобраться, что представляет собой современное аналоговое телевидение и услуги по его подключению.

В стандартном, традиционном виде данное предложение заключается в возможности использования для просмотра телеканалов общедомовой антенны, которую предоставляет провайдер.

При этом каждый новый пользователь или жилец многоквартирного дома подключается отдельно, поскольку для этого требуется соединение оборудовании и телевизора специальным кабелем.

Кроме того, поскольку услуга требует оплаты и не всегда необходима и выгодна владельцам некоторых квартир, никто не станет заставлять их оплачивать общую домовую сеть. Вносить деньги будут лишь те, кто решит принять предложение провайдера.

Важно и то, что количество подключившихся никак не влияет на итоговую сумму, которую им придётся отдавать каждый месяц. Цена останется неизменной, независимо от внешних факторов и обстоятельств.

Коллективная антенна Ростелеком

Определившись с важнейшими особенностями подключения, необходимо изучить и условия, которые предлагаются всем подключающимся к домашней антенне Ростелеком пользователям. На текущий момент предложение провайдера включает в себя лишь телевидение. После оплаты трансляции абонентам доступно более 50 телеканалов, среди которых можно найти:

  • общефедеральные, базовые каналы, включая Первый, СТС, Домашний, Россия, Матч-ТВ, НТВ и массу иных;
  • детские, в число которых входит МУЛЬТ и Disney;
  • новостные;
  • познавательные;
  • развлекательные;
  • посвящённые различным фильмам и сериалам;
  • спортивные.

То есть, каждый абонент обязательно сумеет найти и выбрать именно ту передачу, которая окажется интересна именно ему. При этом количество предлагаемых ОАО Ростелеком телеканалов не окажется огромным, поэтому пользователям не придётся путаться и теряться в догадках, где находится нужная трансляция.

Как подключить антенну Ростелеком к телевизору?

Убедившись, что предлагаемое телекоммуникационной компанией общедомовое телевидение является достаточно привлекательным для подключения, потенциальные абоненты могут переходить к изучению вопроса активации услуги. Данная процедура предельно проста и не вызовет у пользователей огромной сложности. Чтобы приступить к просмотру интересных телепередач и понравившихся сериалов, понадобится:

  1. посетить ближайший офис обслуживания;
  2. заполнить заявку на получение услуги и заключить договор обслуживания;
  3. внести оплату за все подключаемые услуги;
  4. дождаться визита мастера, который проложит кабель до нужной квартиры и поможет настроить технику;
  5. приступить к просмотру.

Важно отметить, что во время визита в офис обязательно нужен паспорт. Кроме того, при подаче заявки потребуется указать контактные данные, в число которых входит телефон и электронная почта. Это необходимо для повышения доступности и качества оказываемых услуг.

Для уточнений отдельных нюансов и особенностей, способных заинтересовать клиентов, следует звонить в контактный центр. Работающие в нём консультанты обязательно помогут справиться с возникшими проблемами и разобраться во всех тонкостях и важных особенностях подключения.

Как оплатить антенну Ростелеком?

Как уже упоминалось выше, каждый клиент сможет без особых затруднений оплатить аналоговое телевидение. На сегодняшний день его стоимость установлена на уровне 215 рублей 22 копеек. При этом провайдер предусмотрел выгодную систему льгот для отдельных слоёв населения. Она позволяет вдвое снизить плату за получаемые услуги.

Важно отметить, что наиболее распространённым и простым способом оплаты является внесение средств за телевизионную антенну Ростелеком одновременно с оплатой остальных коммунальных услуг с помощью единого платёжного документа.

Дополнительно телекоммуникационная компания допускает зачисление средств в отделениях Сбербанка или через виртуальный сервис данного учреждения. Помимо этого разрешено использование нескольких онлайн-кошельков.

Указанная выше стоимость включает в себя только предоставление доступа к телевидению.

Помимо этого абоненты имеют право заказывать и пользоваться дополнительными предложениями и услугами, полный перечень и стоимость которых присутствует на официальном сайте.

Особенно важным это оказывается в ситуациях, когда клиент сталкивается с внезапными проблемами, мешающими ему смотреть телевизор, и не может решить их собственными силами.

Источник: https://operator-r.com/antenna-rostelekom.html

Как официально отключить домашнюю антенну Ростелеком

Ростелеком москва коллективная антенна

Российская телекоммуникационная компания Ростелеком предоставляет широкий спектр услуг, в который входит телевидение.

Когда-то коллективная антенна являлась единственным средством просмотра телепередач. Оплата за нее входит в общий платежный документ за предоставляемые услуги.

С появлением большого количества технологий просмотра телеканалов у большинства владельцев телевизоров появляется желание отключить телевизионную антенну Ростелекома и выбрать более современный вариант.

Установка домовой антенны Ростелекомом уже не предусматривается. Клиентам, предпочитающим подключение цифрового телевидения, Ростелеком предлагает антенну, являющуюся специальной приставкой. Что бы перестать платить за коллективную, следует ее отключить.

Причины отказа

Основными причинами отказов от пользования коллективной антенны Ростелеком являются:

  • выбор технологии IPTV;
  • подключение спутникового ТВ;
  • переход на кабельное телевидение ТВ Ростелеком;
  • переход к другому провайдеру.

Существуют и иные причины, что является личным делом пользователя.

Недостатки коллективной антенны

Недостатками при эксплуатации пользователи называют:

  • небольшое количество имеющихся телеканалов, не позволяющих смотреть существующие программы для всей семьи;
  • аналоговый вид просмотра;
  • отсутствие возможности сортировки каналов;
  • неудобная навигация;
  • неудовлетворительное качество изображения.

Одним из главных минусов является стоимость услуги, которая превышает 150 рублей за месячное использование. Узнать точно, сколько стоит пользование антенной можно из общей квитанции в графе «Телетрансляция». Оплата коллективной антенны включается в счет независимо от того, используется ли она.

Отключение коллективной антенны Ростелеком производится в заявительном порядке. Заявление с просьбой прекратить пользование и получение одобрения делает возможным перестать оплачивать эту услугу уже со следующего месяца.

Как отключить антенну Ростелеком

Нередки случаи, когда абоненты продолжают платить за пользование коллективной антенной Ростелеком, хотя у них уже имеются альтернативные варианты просмотра телевизионных передач. Перестать платить за услугу, которая не используется, следует, отключив ее от своей квартиры.

Отказаться от антенны можно достаточно простым способом. Это способен сделать и собственник квартиры, на имя которого оформлен договор, так и другое лицо, на которое он оформит доверенность. Если коллективная антенна не работает и не используется по своему прямому назначению, то оснований для оплаты не имеется и следует произвести ее отключение.

Так же, как и заключение договора, его расторжение происходит официальным путем. При этом должны соблюдаться все правила, иначе расторжение не будет осуществлено.

Следует иметь в виду, что расторжение договора об отключении обратной силы не имеет. Восстановление договора организация не производит, поскольку эта услуга заменена новыми технологиями.

Поэтому перед отключением следует заручиться согласием всех проживающих в квартире.

При намерении отказаться от используемой ранее услуги, недостаточно просто выдернуть шнур от телевизора из розетки. Если антенна Ростелеком не работает, но это не оформлено официально, то можно добиться только увеличения задолженности по оплате.

Отключение при посещении офиса

Порядок действий следующий:

  1. Убедиться, что не имеется задолженностей по оплате. При наличии – оплатить их. Свидетельством будет служить справка из расчетного центра ЕИРЦ или квитанция за последний месяц.
  2. Взять паспорт, в котором указан адрес регистрации его собственника.
  3. Посетить один из офисов.
  4. Обратиться к сотруднику, который проверит документы и выдаст бланк заявления о расторжении договора.
  5. Написать заявление. Проследить, чтобы оно было зарегистрировано.

Эта процедура является бесплатной и госпошлиной не облагается.

Отключение через интернет

Существует возможность отключения антенны Ростелеком через интернет. Для этого необходимо зайти на официальный сайт и выполнить все предложенные операции. Для регистрации необходимо авторизоваться и зайти в личный кабинет. Предварительно следует сделать сканы двух страниц паспорта и справки об отсутствия задолженности и отправить их.

Если заявление об отключении было отправлено электронной почтой, то в течение нескольких дней на указанный адрес придет ответ, что заявку приняли. Затем надо дождаться посещения мастера, который произведет нужные работы.

При наличии разногласий проживающих в квартире допускается в какой-либо из комнат, где имеется телевизор, все оставить по-прежнему, а в другой произвести отключение.

Заявление на отключение антенны

Образец заявления на отключение домовой антенны Ростелеком можно получить в офисе компании или скачать ниже.

В нем необходимо указать организацию, куда направляется заявление об отключении антенны Ростелеком. Обязательно должны быть указаны данные:

  • ФИО заявителя;
  • адрес его регистрации;
  • данные документа, удостоверяющего личность;
  • адрес установки устройства;
  • реквизиты договора об оказании услуги;
  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты.

В заявлении указывается суть обращения и обещание погасить задолженность за текущий месяц. В конце ставится подпись и дата заявителя. Заявление после его обработки сотрудниками при правильном заполнении будет принято к сведению.

Подключение к другим версиям телевидения

После отключения от коллективного устройства встает вопрос о замене способа телевещания. Ростелеком предоставляет свои услуги в этом вопросе. Одновременно с заявлением об отключении коллективного устройства можно воспользоваться возможностью подключать абонентов к кабельному, интерактивному и цифровому телевидению. Особой популярностью пользуется аналоговое ТВ.

После его подключения улучшается качество изображения, приобретается доступ к широкому спектру телевизионных каналов.

Источник: https://rostelecomguru.ru/televidenie/kak-otklyuchit-kollektivnuyu-antennu

Как меньше платить за ЖКУ

Ростелеком москва коллективная антенна

Да, с помощью нескольких простых шагов вы можете заметно уменьшить свои расходы на коммунальные услуги. Например, установите счетчики, используйте энергосберегающие лампы, проверьте, какие услуги вы оплачиваете, фактически не получая их.

Если вы гражданин России, Беларуси или Киргизии, у вас постоянная регистрация в Москве и на оплату ЖКУ уходит более 10% совокупного дохода вашей семьи, а сам доход не превышает уровня, установленного для получения субсидии, вы можете претендовать на компенсацию части ваших расходов на ЖКУ. Подробнее о том, как получить субсидию на оплату ЖКУ, вы можете узнать в нашей инструкции.

Получить консультацию, уточнить список необходимых документов и подать документы для получения субсидии вы также можете в центре госуслуг «Мои документы».

Если в вашей квартире технически невозможно установить счетчики и вы отсутствовали дольше пяти полных дней, то можете запросить перерасчет оплаты ЖКУ в центре госуслуг «Мои документы» или в вашей управляющей компании — в зависимости от того, кто направляет вам квитанцию за коммунальные услуги. Для перерасчета вам понадобятся:

  • акт обследования, подтверждающий, что в вашей квартире нельзя установить счетчики;
  • документ, подтверждающий ваше отсутствие;
  • заявление, которое вы сможете написать на приеме в центре «Мои документы» или в вашей управляющей компании.

Подробнее о том, как оформить перерасчет, вы можете прочитать в нашей инструкции.

  • счетчики на воду позволят вам платить только за ту воду, которую вы использовали, и, например, не платить за горячую воду, когда ее отключают летом для профилактики труб;
  • убедитесь, что у вас стоит многотарифный счетчик электроэнергии. С ним вы сможете в часы полупиковой зоны (с 10:00 до 17:00; 21:00–23:00) и ночной зоны (с 23:00 до 07:00) платить за электроэнергию по сниженным тарифам;
  • общедомовые счетчики тепла должны стоять во всех жилых домах, если это технически возможно. Если в дополнение к такому счетчику на радиаторы в квартире поставить регуляторы, то зимой вы сможете устанавливать в квартире комфортную температуру не с помощью открытой форточки, а с помощью этих регуляторов, экономя таким образом тепло. Не закрывайте радиаторы экранами, мебелью, плотными шторами, чтобы тепло беспрепятственно распространялось в помещении. Не оставляйте окна и двери в подъездах открытыми. Чем сильнее сократится теплопотеря в доме, тем меньше вы будете платить. Проконсультируйтесь в своей управляющей компании о возможности установки регуляторов. Ее контакты вы можете найти на портале «Дома Москвы».

О том, как установить и зарегистрировать счетчики, вы можете узнать из нашей инструкции.

Если в вашей квартире не работает радиоточка, но в квитанции на оплату ЖКУ указана услуга «радио и оповещение», вы можете отказаться от оплаты этой услуги, подав заявление на отключение радиоточки. 

Если вы получаете единый платежный документ (ЕПД):

  • подайте заявление на отключение радиоточки в центре госуслуг «Мои документы».

Если вместо ЕПД вы получаете другую квитанцию за ЖКУ:

К заявлению приложите квитанцию за отключение радиоточки, справку из центра госуслуг «Мои документы» об отсутствии задолженности. С собой обязательно возьмите паспорт.

Если вы платите за кабельное или спутниковое телевидение или совсем не смотрите телевизор, то можете не платить за общедомовую ТВ-антенну. Для этого уточните в управляющей компании, кто для вас является поставщиком этих услуг, и напишите заявление, с собой обязательно возьмите паспорт. Контакты своей управляющей компании вы можете найти на портале «Дома Москвы».

Если вы решили отказаться от домашнего телефона, то можете написать заявление и расторгнуть договор в любом центре продаж и обслуживания МГТС. В компании рекомендуют обращаться в офис, специализирующийся на расторжении договоров, расположенный у станции метро «Тимирязевская» по адресу: улица Яблочкова, дом 19а.

Не забудьте взять с собой паспорт и проверить, нет ли у вас задолженности за домашний телефон. Если на вашем счете будут неизрасходованные средства, МГТС вернет их по предоставленным вами реквизитам в течение 30 дней после расторжения договора. 

  • замените лампы накаливания на энергосберегающие: светят они так же ярко, но потребляют в несколько раз меньше электричества. Так, энергосберегающая лампа в 20 ватт светит, как обычная в 100 ватт;
  • проверьте протечки — из-за них вы не только расходуете воду, но и переплачиваете за водоотведение;
  • если планируете покупать бытовую технику, проверьте, чтобы ее класс энергоэффективности был не ниже А — сможете сэкономить на электроэнергии и расходе воды;
  • установите рычажные смесители с одним вентилем — с их помощью вы быстрее отрегулируете температуру и сэкономите воду.

Расскажите друзьям

Источник: https://www.mos.ru/otvet-dom-i-dvor/kak-menshe-platit-za-zhku/

Отключение коллективной антенны в Ростелеком

Ростелеком москва коллективная антенна

На сегодняшний день понятие «коллективная антенна» является уже неактуальным, и ее установка не входит в перечень услуг провайдера.

Сейчас клиентам, подключающим себе цифровое телевидение, предлагается приобрести специальную приставку для просмотра фильмов.

Однако еще во многих домах и квартирах имеется обычная телевизионная антенна, которая устанавливалась ранее [Подробнее…]

Те абоненты, которые желают отключить коллективную антенну, часто звонят оператору с просьбой ее деактивации и замены на цифровую приставку.

На самом деле, отключить ее можно и самостоятельно, и в нашей статье мы расскажем, как это лучше сделать.

На сегодняшний день технический рынок наполнен гораздо более качественными и современными товарами для просмотра ТВ-каналов Ростелеком, чем уходящая в прошлое коллективная антенна.

Она имеет немало минусов, которые исчерпываются при приобретении нового оборудования: небольшое количество каналов (обычно не более 50 штук), аналоговый вид просмотра (качество оставляет желать лучшего), невозможность сортировать каналы и сохранять наиболее понравившиеся в «Избранных», дорогое предоставление (обычно от 150 рублей).

Подача заявления на отключение антены

Огромным минусом антенны является оплата за ее предоставление даже в том случае, если вы ею не пользуетесь.

Такое обстоятельство наблюдается в многоэтажных постройках, где все жители обязаны платить по единому платежу.

В таком случае необходимо отключение антенны Ростелеком, но для этого сначала нужно составить заявление. Оно заполняется в свободном формате, главное, указать такие сведения:

  1. Ваши ФИО
  2. Адрес проживания и номер квартиры, к которой подключена антенна
  3. Номер телефона, по которому с вами можно связаться
  4. Если вы снимаете квартиру, в обязательном порядке сообщите это
  5. Цель подачи заявления заполняется как «Разрыв контракта»
  6. Если антенна подключена к общежитию, обязательно сообщите об этом
  7. Традиционно заявление завершается личной подписью и датой его написания.

Бывает, что человек, торопящийся заполнить бланк, пропускает некоторые важные пункты в обращении. Даже в этом случае оно будет все равно рассмотрено, а дописать нужную информацию можно и в самом сервисном центре, поэтому пишите так, чтобы оставалось свободное место в конце текста.

Непосредственное отключение

Обычно в каждой квартире договор оформляется на самого ответственного человека в семье, чаще всего – на хозяина недвижимости. Именно он и занимается, как правило, процессом отключения антенны. Но если с его стороны оформление невозможно, придется оформлять нотариальную доверенность на родственников или знакомых.

Для того, чтобы отключить коллективную антенну, используя нотариальную доверенность, вам понадобится паспорт, посещение офиса провайдера (обязательно), где нужно переговорить с сотрудником по поводу отключения, после чего написать заявление по указанному выше образцу. Без соблюдения всех правил отключение произведено не будет. Договор расторгается в сервисном центре и не подлежит восстановлению в виду замены антенн новыми технологиями.

Ответы оператора по данному вопросу

Независимо от того, каким способом написания заявления вы воспользовались (электронным или обычным), важно помнить несколько простых правил: комплект документов предоставляется в полном объеме, подтверждение решения происходит после ответного жеста оператора.

То есть, если вы отправили письмо электронной почтой, то в течение 3 суток на ваш электронный адрес придет ответ с уведомлением о том, что заявка на отключение антенны принята и находится в обработке.

После вашего соглашения на отказ от использования антенны придет сотрудник компании – монтер, и удалит антенну с вашей жилплощади. Если вы посетили сервисный центр, обо всех нюансах можно договориться там.

Источник: https://rostelecoma.ru/voprosy-i-otvety/224-otklyuchenie-kollektivnoj-antenny-v-rostelekom.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.