Регулирование конфликта между соседями многоквартирного дома
Как разрешить спор с соседями?
Если соседи мешают нормально жить, куда обращаться?
Люди живут в обществе и вынуждены взаимодействовать друг с другом. Например, сложно избегать хотя-бы минимального общения с соседями в многоквартирном доме. К сожалению, такое общение далеко не всегда бывает приятным. Ведь, если посторонние люди живут близко, они могут доставлять друг другу много проблем и неудобств.
Поэтому между соседями периодически могут возникать споры.
Например, соседи по дачным участкам чаще всего спорят из-за границ своих владений, а вот споры жителей многоквартирного дома носят разнообразный характер.
Кому-то мешает курение соседа на балконе или в подъезде,у кому-то лает собака, а у соседей сверху громко бегают дети. Еще сложнее решить проблемы с затоплением или другим нанесением ущерба чужому имуществу.
Иногда спор не получается решить без вмешательства третьих лиц. Поэтому при возникновении конфликтной ситуации нужно трезво оценить все позиции с правовой точки зрения и изучить, что на этот счет говорят законы. Кроме того, нужно решить хотя бы для самого себя, виновны в сложившийся ситуации, или нет.
Если вы считаете, что действия ваших соседей вошли в противоречие с правовыми нормами и законами РФ, регулирующими общественный порядок, то для разрешения спора необходимо привлекать соответствующие органы и службы.
А если действия соседей просто вам мешают, но находятся в рамках законов, придется просто договариваться.
Шумные соседи — выясняем причину
В многоквартирном доме разрешается шуметь только в специально отведенные для этого часы, установленные региональными властями. Например, в Москве можно шуметь с 7 часов утра до 23 часов ночи, при условии, что шум не от ремонтных работ. Ремонтные шумы в столице запрещены с 19 часов до 9 часов утра в будние дни.
Кроме того, свои отдельные правила может установить ТСЖ, жилищный кооператив или управляющая организация.
На федеральном же уровне закреплено, что шум не должен мешать соседям и нарушать их интересы, в соответствии со статьями 17 и 30 Жилищного кодекса РФ, а также пунктом 6 Правил пользования жилым помещением, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.01.2006 N 25.
Но шум бывает разным. Под запрещение попадает только тот, который превышает определенные пределы. Например, громкая музыка и шум дрели под ограничение точно попадают. А вот плач ребенка или лай собаки хотя и создают неудобства для соседей, обычно находятся в рамках допустимой нормы. Поэтому все претензии должны быть объективными.Для начала можно просто поговорить. Или даже оставить записку с просьбой не шуметь, поскольку у вас спит ребенок или болит голова. Вменяемые соседи чаще всего идут на встречу. Если переговоры не увенчались успехом можно поискать поддержки в ТСЖ или УК.
И только если шум действительно нарушает закон, можно вызывать полицию. Обычно это оправдано в ночное время, при громких вечеринках или если соседи производят особо шумные ремонтные работы, без предварительного согласования.
Таких соседей полиция может оштрафовать за нарушение правил проживания.
Курение в общественных местах
Курить в общественных местах запрещено Федеральным законом от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». К общественным местам относятся лестничные площадки, подъезды, все места общего пользования и придомовая территория. Но если все соседи согласны и не возражают, курение там могут разрешить.
В противном случае можно смело обращаться сначала в свою управляющую организацию, а потом к участковому. К нарушителю будут применены административные меры. Могут помочь в разрешении такого спора и в Роспотребнадзоре. Кстати, уже есть судебный прецедент не просто штрафа, но и взыскания морального вреда с соседа, который курил на собственном балконе, а его дым мешал соседям сверху.
Однако лучше все же договорится с курящими соседями мирным путем и найти обоюдовыгодный компромисс. Ведь наживать врагов из-за чужих вредных привычек не самая лучшая идея. Добрые отношения могут пригодится в дальнейшем.
Право на места общего пользования
Все что находится за пределами квартиры является местами общего пользования, одинаковое право на которые имеют все собственники помещений в многоквартирном доме.
Поэтому, если кто-то решил самостоятельно установить дверь в тамбур на несколько квартир, переместить стенку, занять кладовку или даже устроить грядки на пяточке возле подъезда, он обязательно должен получить согласие других собственников в МКД.
Если согласия нет, жильцы могут подать жалобу в ТСЖ или управляющую организацию или обратиться в суд. В таких случаях нарушителей, как правило, заставляют восстановить статус кво.
Парковочные места
Машины, которые сейчас есть практически у каждой российской семьи, давно стали одной из главных причин соседских конфликтов. Места во дворах мало, поэтому мест для парковки на всех не хватает. Даже с учетом тех мест, где парковки, по уму быть не должно.
Если кто-то занимает место, которое человек считает «своим», он становится настоящим врагом. И его может настигнуть месть в виде царапины на капоте или дверях, оставленной гвоздем или ключами, проколотых шин или разбитых стекол.
В таких ситуациях, если есть шанс найти обидчика, не обойтись без полиции, а потом подачи иска в суд о возмещении ущерба.
Судебное разрешение спора
Когда проблема зашла так далеко, что разрешить ее можно только в судебном порядке, необходимо подготовится к заседанию. Ведь от того, на чьей стороне окажется больше других соседей, может зависеть окончательный исход спора. Поэтому, прежде чем идти в суд, максимально используйте все способы досудебного воздействия:
- пообщайтесь с остальными соседями и предложите им свои варианты разрешения спора;
- постарайтесь найти как можно больше очевидцев, которые могут выступить свидетелями;
- расскажите соседей какие именно законодательные нормы были нарушены;
- поставьте руководство управляющей организации или ТСЖ в известность о возникшем споре;
- не нарушайте правил совместного проживания и требований законодательства.
Вы можетезадать свой вопрос на любую правовую тему(работа, льготы, пенсии, ЖКХ, недвижимость, налоги, ДТП, уголовное право и другие темы).
Задать вопрос юристу
Источник: https://zen.yandex.ru/media/prsvt_ru/kak-razreshit-spor-s-sosediami-5dbbee5af557d000b11aaa5a
Регулирование конфликта между соседями многоквартирного дома
Есть такая пословица: «Покупая дом, сначала спроси, кто твои соседи». Часто бывает, что выбирая квартиру, покупатель уделяет внимание множеству разнообразных критериев, таких как цена, район, этаж, планировка и т.д.
, которые, по его мнению, являются важными. И они действительно важные, но при этом многие упускают такой фактор, как соседство.
Поскольку жить придется в многоквартирном доме, значит, придется мириться с соседями, а они бывают разными.
Те, у кого они оказались спокойными, никогда не поймут беспокойство новоселов, столкнувшихся с проблемными соседями.
А проблемы могут быть самые разные: громкая музыка, непрекращающийся ремонт, ночные «разборки» и другие варианты дискомфорта.
Не стоит отчаиваться, если уговоры, беседы и угрозы не возымели действия, представляем вам некоторые легальные способы общения с беспокойными соседями.
Соседство — взаимное дело
Понятно, что в случае возникновения конфликтов, их лучше решить в досудебном порядке, это сэкономит обеим сторонам и время, и нервы, и деньги.
Но даже если суд уже состоялся, и решение было принято в вашу пользу, к работе приступают судебные приставы. И еще не факт, что они быстро добьются того, чего добиваетесь вы, на это требуется время.
А спокойствие вашей семьи также будет страдать, поэтому в первую очередь рекомендуется договариваться.
Если соседи донимают шумом в позднее время, объясните им, что у вас маленькие дети, которым необходимо соблюдение режима. В случае затопления соседями сверху, можно договориться о возмещении материального ущерба, чаще всего так и происходит. Но, к сожалению не все подобные споры решаются полюбовно, и иногда без вмешательства властей не обойтись.
С соседом дружись, а за саблю держись
Если никакие уговоры и разбирательства не действуют на неугомонных соседей, придется прибегнуть к более значительным мерам.
Здесь следует для начала самим подтянуть свои юридические знания и в первую очередь познакомиться с Кодексом об административных нарушениях (КоАП РК).
Для примера приведем несколько возможных нежелательных ситуаций, с которыми вы можете столкнуться, а также те последствия, которые ждут обидчиков:
1 | Нарушение или невыполнение в общественных местах и жилых домах противопожарных требований, предусмотренных правилами пожарной безопасности. | Ст. 410 | Предупреждение или штраф на физических лиц в размере пяти месячных расчетных показателей. |
2 | Нецензурная брань в общественных местах, оскорбительное приставание к физическим лицам, осквернение жилых помещений, загрязнение мест общего пользования, в том числе выброс коммунальных отходов в неустановленных местах, и другие подобные действия, выражающие неуважение к окружающим, нарушающие общественный порядок и спокойствие физических лиц. | Ст. 434 | Штраф на физических лиц в размере десяти месячных расчетных показателей либо административный арест на срок до десяти суток |
3 | Нарушение тишины в ночное время (с 23 до 6 часов утра), в том числе проведение в жилых помещениях и вне их сопровождаемых шумом работ, не связанных с неотложной необходимостью, препятствующее нормальному отдыху и спокойствию физических лиц. | Ст. 437 | Штраф в размере пяти месячных расчетных показателей. |
4 | Нарушение норм санитарно-эпидемиологических и экологических требований, а также гигиенических нормативов по охране окружающей среды. | Ст. 324 | Предупреждение или штраф на физических лиц в размере десяти месячных расчетных показателей. |
Источник: zakon.kz
Многие из нас годами терпят некомфортное соседство, не зная к кому обратиться: к участковому, в КСК или сразу в суд. Но если ситуация стала невыносимой, надо действовать, чем быстрее, тем лучше, и помните, что закон на вашей стороне.
Сосед спать не дает: хорошо живет
Самой распространенной жалобой на соседей является шум по вечерам и ночью, что естественно напрягает тех, у кого маленькие дети, да и вообще всех, кто рано встает и планирует спокойно выспаться.
Если шумные соседи мешают вам отдыхать с 23.00 до 6.00, то следует обратиться в полицию и если вызов все-таки состоялся и нарушители выявлены, их привлекут к ответственности по ст. 437 КоАП РК.
Когда соседи шумят днем, можно замерить уровень шума, используя санитарно-эпидемиологическую экспертизу, обратившись в учреждение, которое имеет соответствующую лицензию, либо в органы санитарно-эпидемиологического надзора. При выявлении превышения допустимых пределов нарушители будут привлечены к ответственности по ст. 324 КоАП РК.
Сосед не захочет, так и миру не будет
Пунктом 24 статьи 2 Закона РК «О жилищных отношениях» установлено, что общее имущество – это части объекта кондоминиума (подъезды, лестницы, лифты, крыши, чердаки, подвалы, внеквартирные либо общедомовые инженерные системы и оборудование, абонентские почтовые ящики, земельный участок, включая элементы благоустройства и другое имущество общего пользования).
Нередко жильцам многоквартирных домов приходится мириться с соседями, занимающими все свободное пространство общих коридоров, балконов, подъездов и т.п.
То, что не совсем комфортно хранить в квартире (велосипеды, стройматериалы, ненужные вещи), выносится в места общедомового пользования.
Мало того, что это зачастую мешает просто свободному проходу к собственной квартире, такие ситуации нарушают требования противопожарной безопасности.
Если вам пришлось столкнуться с подобной практикой «предприимчивых» соседей, не желающих освобождать захламленные коридоры и снимать замки с присвоенных территорий, рекомендуется обратиться в КЧС (Комитет по чрезвычайным ситуациям) МВД РК, чтобы обезопасить себя в случае необходимости эвакуации. Нарушители будут привлечены к административной ответственности по ст. 410 КоАП РК.
Иному соседу хочется построить отдельный дом, чтобы не быть с ним в соседях
Конечно, перечень возможных конфликтных ситуаций можно продолжить:
- соседи устраивают общежитие или гостиницу, что особенно актуально для больших городов;
- некоторые любители животных могут приютить дома десятки кошек, собак или других домашних любимцев;
- автолюбители паркуют машины там, где удобно им, а не другим жильцам двора;
- антисанитария в соседних квартирах сопровождается распространением по всему дому клопов, тараканов, мышей и других некомфортных «сожителей»;
- жильцы верхних этажей имеют нехорошую привычку не вовремя закрывать краны и не следить за исправностью отопительной системы.
Источник: https://hoz-molotok.com/regulirovanie-konflikta-mezhdu-sosedyami-mnogokvartirnogo-doma/